Bentley Motors представила новую глобальную концепцию розничных пространств, которая призвана трансформировать традиционный автосалон в иммерсивную цифровую среду класса люкс. Первым дилерским центром, где реализована новая концепция, стал Jack Barclay в Лондоне — старейший розничный партнёр Bentley, основанный в 1927 году.
Новый формат отходит от привычной линейной планировки шоурума в пользу пространства, вдохновлённого гостеприимством и ориентированного на персонализацию. Архитектурные решения, тактильные материалы и цифровые технологии объединены для создания интуитивного клиентского пути — от конфигурации автомобиля до момента передачи ключей.
Центральным элементом каждого пространства станет «Ателье», где клиенты смогут ознакомиться с широкой палитрой кожи, шпона, отделочных материалов и цветов. Физические образцы дополняются цифровыми инструментами, включая 3D-конфигуратор, подключённый к LED-стене, что позволяет плавно переходить от тактильных элементов к цифровым.
Автомобили размещаются в галерейных и лаунж-зонах, создавая более расслабленную атмосферу по сравнению с традиционными рядами машин. Специальные зоны выдачи автомобилей предлагают иммерсивную обстановку с цифровыми дисплеями и продуманным освещением.
В дизайне пространств переосмыслены фирменные элементы Bentley: изогнутые архитектурные формы вдохновлены крылатым логотипом, ромбовидный мотив повторяется в архитектуре и материалах, а фирменный зелёный цвет Bentley Green служит визуальной нитью. Свет рассматривается как «четвёртый материал», направляющий клиентов и подчёркивающий ключевые детали.
Член правления Bentley по продажам и маркетингу Кристоф Жорж отметил, что новая концепция фундаментально переосмысливает то, как клиенты воспринимают бренд вживую, сочетая мастерство и материалы Bentley с более расслабленной атмосферой, напоминающей курируемое гостеприимство.
Концепция разработана как модульная, что позволяет адаптировать её к различным локациям, форматам и архитектурным требованиям, обеспечивая при этом единый опыт Bentley по всей глобальной сети.
